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プレセールサービス |  |
お客様のさまざまなニーズに応じて、当社は以下のアドバイスと提案を行います。製品の形状から特殊製品の開発と試作まで、当社はお客様のニーズを満たすために、標準品、原材料、検査および試験方法、さまざまな製品の技術コンサルティングを提供します。また、サンプルコピーと非標準製品、例えば超短/長シリーズ、低圧/真空タイプシリーズなどのカスタム製品なども提供します。さらに、当社の資格と信用証明書、大規模なユーザーリスト、および当社のプロジェクト応用の主な性能なども提供します。
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セールスサービス | |
ユーザーのニーズに応じて、品質と納期の保証が前提となります。そのため、当社は優れた鋳造生産を行い、先進的なコンピュータ支援設計による究極のテストを行います。納品日の間に、ユーザーは工場でいつでもランダムに鋳造物をテストしたり、再テストしたりすることができます。さらに、製品の梱包はユーザーのニーズに合わせて行われます。
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アフターサービス | |
当社では、製品の定期メンテナンスおよびトレーニングサービスを提供し、製品の一般的な問題を解決します。リモートまたは現地でのバルブの再測定、取り付け、および使用に関する技術的なガイダンスも提供します。また、ユーザーからの品質クレームがある場合、必要に応じてプロのアフターサービス担当者が24時間以内に到着し、サービスを提供します。ユーザーからの技術および品質に関する問い合わせには、24時間以内に返答します。製品の品質保証期間は24ヶ月（18+6）であり（国家標準は18ヶ月）、技術サポートの24時間ホットラインも含まれます。保証期間中は、さまざまな形式のアフターサービスを通じて、終身アフターサービスおよび3年間の耐久部品の無料供給を提供します。
